Sobre Antonio Šakić

Pequeño operador, mayor ventaja

Cuando reserva con TAXI Antonio, me tiene a mí: el mismo conductor que respondió a su mensaje, confirmó su reserva y sabe exactamente dónde y cuándo recogerle. Sin turnos, sin conductores al azar, sin un centro de llamadas que le pasa de una persona a otra. Ese servicio personal, de un solo conductor, es el sentido de todo esto, y por eso tantos clientes vuelven y me recomiendan a sus amigos.

Ser un operador pequeño no significa estar solo. Con los años he construido una red de colegas de confianza, elegidos uno a uno, entre Zadar y Split: conductores a los que conozco en persona y a los que confío mis propios pasajeros. En las raras ocasiones en que ya estoy reservado, o si alguna vez pasa algo con el coche, uno de ellos entra en juego, y siempre le digo de antemano exactamente quién y por qué. Nunca se queda tirado en la acera.

Esa misma red cubre los encargos más grandes. Mi Škoda Superb lleva hasta cuatro pasajeros con equipaje. Si necesita una furgoneta para un grupo mayor o para mucho equipaje, la organizo a través de un socio de confianza y sigo siendo su único punto de contacto desde el primer mensaje hasta la llegada. Una sola persona con la que tratar y toda una red detrás.