Заявление о защите персональных данных
Настоящее Заявление о защите персональных данных от "ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" действует с мая 2026 года и основано на Общем регламенте по защите данных (ЕС) 2016/679.
"ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также с национальным законодательством, принятым на его основе, применяя надлежащие технические меры и меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, злоупотребления, раскрытия, утраты или уничтожения.
В этом Заявлении описано, какие данные я собираю, как я их обрабатываю, для каких целей использую и какие права у вас есть в отношении ваших данных.
Контролёр данных
ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Croatia
OIB: 40838890674
Почта: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Если для обработки ваших персональных данных я привлекаю внешних поставщиков услуг, это считается обработкой по поручению (договор об обработке данных), и я остаюсь ответственным за защиту ваших персональных данных.
Категории персональных данных, которые я обрабатываю
Я собираю и обрабатываю следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные: имя и фамилия
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона
- Данные о бронировании и поездке: адрес или место подачи, адрес или место назначения, дата и время поездки, число пассажиров, номер рейса (если применимо), потребность в детском кресле и любые дополнительные пожелания, указанные при бронировании
- Платёжные данные: выбранный способ оплаты (банковский перевод или карта), выбранная сумма оплаты (предоплата или полная сумма). При оплате картой данные транзакции обрабатывает мой платёжный провайдер. Номера карт я не храню.
Сколько времени я храню ваши данные
Я храню ваши персональные данные только столько, сколько нужно для целей, ради которых они были собраны:
- Данные о бронировании и поездке хранятся 5 лет с даты бронирования, в соответствии с хорватским бухгалтерским и налоговым законодательством.
- Записи переписки (электронная почта, сообщения WhatsApp) хранятся 2 года.
- Если бронирование отменено до поездки, я сохраняю только минимальные данные, необходимые для бухгалтерского учёта.
По истечении срока хранения ваши данные надёжно удаляются.
Ваши права по GDPR
Как субъект данных по Общему регламенту по защите данных (ЕС) 2016/679 вы имеете следующие права:
- Право на доступ: вы вправе запросить копию персональных данных, которые я о вас храню.
- Право на исправление: вы вправе потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных с учётом обязательных сроков хранения.
- Право на ограничение: вы вправе потребовать ограничить обработку ваших персональных данных в определённых случаях.
- Право на переносимость данных: вы вправе получить ваши персональные данные в структурированном, широко используемом формате.
- Право на возражение: вы вправе возразить против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите мне на почту info@taxisibenik.hr. Я отвечу на ваш запрос в течение 30 дней.
Файлы cookie
Файлы cookie это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Я использую их по минимуму.
- Аналитика: cookie я использую только для того, чтобы измерять, как работает этот сайт и как им пользуются посетители, и продолжать его улучшать. Эти данные обезличены и не применяются для рекламы или построения вашего профиля.
- Необходимые: несколько строго необходимых элементов обеспечивают работу сайта, например запоминают ваш выбор по cookie, а в моей закрытой админ-зоне сохраняют мой вход в систему.
Любые данные, которые вы отправляете через форму бронирования или контактную форму, используются исключительно для организации и выполнения вашего трансфера и ни для чего больше. Некоторые встроенные виджеты отзывов (Trustindex) могут устанавливать собственные cookie; вы можете отказаться от необязательных cookie через баннер внизу сайта.
Вы также можете управлять cookie через настройки браузера. Подробнее на www.aboutcookies.org.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатывались с нарушением применимого законодательства о защите данных, вы вправе подать жалобу в Хорватское агентство по защите персональных данных (AZOP):
- Сайт: www.azop.hr
- Почта: azop@azop.hr
- Адрес: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Croatia
Изменения в этой политике конфиденциальности
Время от времени я могу обновлять эту политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице с обновлённой датой вверху. Рекомендую периодически заглядывать сюда.