Заява про захист персональних даних
Ця Заява про захист персональних даних від "ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" діє з травня 2026 року і ґрунтується на Загальному регламенті про захист даних (ЄС) 2016/679.
"ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić" обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, а також національного законодавства згідно з цим Регламентом, застосовуючи належні технічні та безпекові заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зловживання, розголошення, втрати чи знищення.
Ця Заява описує, які дані я збираю, як їх обробляю, для яких цілей використовую і які права ви маєте щодо своїх даних.
Контролер даних
ANTONIO SOLUTIONS obrt za prijevoz i usluge, vl. Antonio Šakić
Piramatovci 12, Piramatovci, 22222 Skradin, Хорватія
OIB: 40838890674
Email: info@taxisibenik.hr
WhatsApp: +385 99 447 1013
Якщо для обробки ваших персональних даних я залучаю зовнішніх постачальників послуг, це є обробкою за дорученням (договір про обробку даних), і я залишаюся відповідальним за захист ваших персональних даних.
Типи персональних даних, які я обробляю
Я збираю та обробляю такі категорії персональних даних:
- Ідентифікаційні дані: ім'я та прізвище
- Контактна інформація: адреса електронної пошти, номер мобільного телефону
- Інформація про бронювання і поїздку: адреса або місце подачі, адреса або місце призначення, дата і час поїздки, кількість пасажирів, номер рейсу (якщо застосовно), потреба в дитячому кріслі та будь-які додаткові побажання, вказані під час бронювання
- Платіжна інформація: обраний спосіб оплати (банківський переказ або картка), обрана сума платежу (передоплата або повна оплата). У разі оплати карткою дані платіжної операції обробляє мій платіжний провайдер. Я не зберігаю номери карток.
Як довго я зберігаю ваші дані
Я зберігаю ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, задля яких їх було зібрано:
- Інформація про бронювання і поїздку зберігається 5 років від дати бронювання, відповідно до хорватського бухгалтерського та податкового законодавства.
- Записи листування (електронна пошта, повідомлення WhatsApp) зберігаються 2 роки.
- Якщо бронювання скасовано до поїздки, я зберігаю лише мінімум даних, потрібний для бухгалтерського обліку.
Після завершення строку зберігання ваші дані безпечно видаляються.
Ваші права згідно з GDPR
Як суб'єкт даних згідно із Загальним регламентом про захист даних (ЄС) 2016/679 ви маєте такі права:
- Право на доступ: ви маєте право запросити копію персональних даних, які я про вас зберігаю.
- Право на виправлення: ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
- Право на видалення: ви маєте право вимагати видалення своїх персональних даних з урахуванням законних зобов'язань щодо зберігання.
- Право на обмеження: ви маєте право вимагати обмеження обробки своїх персональних даних за певних обставин.
- Право на перенесення даних: ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, широковживаному форматі.
- Право на заперечення: ви маєте право заперечити проти обробки своїх персональних даних для цілей прямого маркетингу.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть мені на info@taxisibenik.hr. Я відповім на ваш запит протягом 30 днів.
Файли cookie
Файли cookie це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування цього сайту. Я використовую їх мінімально.
- Аналітика: я використовую файли cookie лише для того, щоб вимірювати, як працює цей сайт і як ним користуються відвідувачі, щоб і далі його покращувати. Ці дані анонімізовані і не використовуються для реклами чи створення вашого профілю.
- Необхідні: кілька строго необхідних елементів забезпечують роботу сайту, наприклад запам'ятовують ваш вибір щодо cookie і тримають мене авторизованим у моїй приватній адмін-панелі.
Дані, які ви надсилаєте через форму бронювання чи контактну форму, використовуються виключно для організації і виконання вашого трансферу, і ні для чого іншого. Деякі вбудовані віджети відгуків (Trustindex) можуть встановлювати власні файли cookie; ви можете відхилити необов'язкові cookie за допомогою банера внизу сайту.
Ви також можете керувати файлами cookie в налаштуваннях свого браузера. Докладніше на www.aboutcookies.org.
Як подати скаргу
Якщо ви вважаєте, що ваші персональні дані оброблялися з порушенням чинного законодавства про захист даних, ви маєте право подати скаргу до Хорватського агентства із захисту персональних даних (AZOP):
- Сайт: www.azop.hr
- Email: azop@azop.hr
- Адреса: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Хорватія
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Час від часу я можу оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни публікуватимуться на цій сторінці з оновленою датою вгорі. Раджу періодично переглядати цю сторінку.