Lietotāji apstiprina šo noteikumu pieņemšanu, iesniedzot rezervācijas pieprasījumu. Noraidot tos, rezervāciju nav iespējams turpināt.
1. Definīcijas
Es esmu Antonio Šakić, pakalpojuma sniedzējs vietnē taxisibenik.hr. "Klients" ir ikviena persona, kas pieprasa rezervāciju vietnē, pa e-pastu vai WhatsApp. "Pasažieris" ir persona, kas tiek pārvadāta. "Rezervācija" ir apstiprināts pasūtījums pēc avansa samaksas. "Transfērs" ir privāts taksometra brauciens starp norādītajām vietām.
2. Rezervācijas kārtība
Rezervācijas notiek, izmantojot tiešsaistes formu, e-pastu vai WhatsApp (+385 99 447 1013). Rezervācijas pieprasījums kļūst apstiprināts tikai pēc avansa saņemšanas un rakstiska apstiprinājuma pa e-pastu. Klientiem jābūt vismaz 18 gadus veciem. Klientiem jāpārbauda visu datu (sagaidīšanas vieta, galamērķis, datums, laiks, pasažieru skaits) pareizība. Rezervācija jāveic vismaz 2 stundas pirms transfēra, un ieteicams vairāk nekā 24 stundas iepriekš; sezonas pīķa laikā (no jūnija līdz septembrim) nepieciešama agrāka rezervācija, lai nodrošinātu pieejamību. Vietnē norādītās cenas attiecas tikai uz tiešsaistes rezervācijām.
3. Apmaksas noteikumi
Avansa maksājums apstiprina visas rezervācijas. Avanss ir 20% no brauciena cenas, bet ne mazāk kā €20. Visas cenas samaksa iepriekš netiek piedāvāta: iepriekš tiek ņemts tikai avanss. Ja brauciena cena ir €20 vai mazāka, minimālais avanss sakrīt ar brauciena cenu, tāpēc šī summa tiek samaksāta iepriekš. Atlikums jāsamaksā brauciena dienā, skaidrā naudā vai ar karti. Avansu maksā ar bankas pārskaitījumu (SEPA) vai kredītkarti vai debetkarti. Norādījumi seko pa e-pastu.
4. Atcelšanas un atmaksas noteikumi
Rakstiskai atcelšanai pa e-pastu piemēro šādu atmaksu:
- Vairāk nekā 72 stundas pirms saskaņotā sagaidīšanas laika: pilna atmaksa neatkarīgi no izmantotā maksājuma veida
- 72 stundas vai mazāk: atmaksa netiek veikta
- Neierašanās: atmaksa netiek veikta
Pārcelšana jebkurā laikā pirms izbraukšanas ir bez papildu maksas; avansa maksājums pilnībā pāriet uz jauno datumu. Ja atceļu es, atmaksa ir pilna neatkarīgi no maksājuma veida.
5. Neierašanās noteikumi
Klienti vai pasažieri, kas 15 minūtes pēc saskaņotā laika bez brīdinājuma nav ieradušies sagaidīšanas vietā, tiek uzskatīti par neieradušiemies. Atmaksa netiek veikta. Sagaidot lidostā un pie prāmja, dokumentētas kavēšanās gadījumā saprātīga gaidīšana ir bez papildu maksas.
6. Rezervācijas izmaiņas
Datuma, laika vai maršruta izmaiņas jāpiesaka rakstiski un savlaicīgi. Pieejamība jāapstiprina rakstiski. Ja jaunā cena ir augstāka, starpība jāsamaksā pirms apstiprināšanas. Ja cena ir zemāka, tiek veikta atmaksa vai atskaitījums no atlikuma.
7. Pasažieru pienākumi
Pasažieriem jāievēro Horvātijas ceļu satiksmes noteikumi un manas kā šofera norādes. Atrasties alkohola vai citu vielu reibumā ir aizliegts; atteikšanās ievērot noteikumus nozīmē brauciena pārtraukšanu bez atmaksas. Drošības jostas ir obligātas. Smēķēšana un tvaicēšana ir aizliegta. Ēšana vai dzeršana jāsaskaņo iepriekš, izņemot noslēgtu ūdeni. Pasažieru radītie bojājumi tiek izrakstīti klientam. Bērnu sēdeklīši ir pieejami pēc pieprasījuma, norādot bērna vecumu un svaru; pieejamība netiek garantēta.
8. Bagāža
Standarta norma ir viens koferis un rokas bagāža katram pasažierim. Liela izmēra priekšmeti (velosipēdi, sērfa dēļi, lieli bērnu ratiņi) jāpiesaka rezervējot. Nepieteiktus liela izmēra priekšmetus var atteikties vest.
9. Automašīna un drošība
Mana automašīna tiek uzturēta, ir tehniskā kārtībā un likumīgi apdrošināta. Ja tas ir tehniski nepieciešams, automašīna tiek nomainīta pret līdzvērtīgas vai labākas klases automašīnu. Es ievēroju Horvātijas ceļu satiksmes noteikumus; lūgumi pārsniegt ātruma ierobežojumus netiek pildīti.
10. Atbildība
Atbildība ir ierobežota ar tiešajām transfēra izmaksām. Es neatbildu par kavēšanos satiksmes, laikapstākļu, ceļu slēgšanas, prāmju vai lidojumu kavēšanās vai nepārvaramas varas dēļ. Klients ir atbildīgs par pietiekama laika ieplānošanu līdz saviem savienojumiem. Es neatbildu par nokavētiem lidojumiem vai prāmjiem. Automašīnas bojājuma gadījumā tiek nodrošināta cita automašīna.
11. Privātums un datu aizsardzība
Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar VDAR un Horvātijas likumiem. Rezervācijas formas dati (vārds, e-pasts, tālrunis, sagaidīšanas vieta, galamērķis) tiek izmantoti tikai transfēra izpildei. Pilna informācija ir privātuma politikā.
12. Piemērojamie likumi un strīdi
Šiem noteikumiem piemēro Horvātijas likumus. Strīdus vispirms cenšas atrisināt mierīgā ceļā; jurisdikcija pēc noklusējuma ir Šibenikas tiesām. Strīdu vai interpretācijas neskaidrību gadījumā noteicošā ir horvātu valodas versija.
13. Grozījumi
Paturu tiesības grozīt šos noteikumus. Vietnē publicētās versijas attiecas uz attiecīgajām rezervācijām. Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc grozījumiem nozīmē to pieņemšanu.
Kontakti: info@taxisibenik.hr | WhatsApp: +385 99 447 1013